Buchungsbedingungen des exklusiven 4-Sterne Hotel Grien
Bedingungen und Konditionen für Ihre Urlaubsbuchung im Gourmet und Panorama Hotel Grien
Hotelpreise
Die angeführten Preise verstehen sich pro Tag in Euro pro Person, inklusive Gourmet-Halbpension und der angeführten „Grien-Inklusivleistungen“ - Die Ortstaxe ist im Preis nicht inbegriffen und wird bei Abreise gesondert in Rechnung gestellt.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.
Einzelzimmer
Bei Einzelbelegung eines Doppelzimmers berechnen wir je nach Saison einen Zuschlag von 20% bis 100%.
Single special
Am Beginn und am Ende der Sommersaison berechnen wir für Doppelzimmer in Einzelbelegung keinen Einzelzimmerzuschlag. Siehe "Single Special" bei den Angeboten.
Pauschalen
Pauschalpreise gelten pro Person. Pauschalangebote sind im Voraus zu buchen, Preisvorteile verschiedener Angebote können nicht kumuliert werden.
An- und Abreise
Bitte einplanen, dass die Zimmer am Anreisetag ab ca. 15°° Uhr zur Verfügung stehen. Am Abreisetag bitten wir Sie um Zimmerfreigabe bis spätestens 11°° Uhr.
Reservierung und Anzahlung
Die Reservierung gilt dann als fix, wenn sie zusätzlich durch ein Angeld mittels Kreditkartennummer + Fälligkeitsdatum oder Banküberweisung bestätigt wird. Es wird ein Angeld von 30% verlangt.
Bankverbindung:
Raiffeisenkasse Kastelruth, Filiale Überwasser
IBAN: IT28L 08056 23120 000302002990
Online bezahlen
Storno - flexible Bedingungen in Corona-Zeiten
Die Lust am Verreisen ist im Moment mit großer Unsicherheit verbunden. Um Ihnen die Buchungsentscheidung zu erleichtern, haben wir die Stornobedingungen gelockert:
Stornierung bis 3 Wochen vor Anreise ist kostenlos möglich (das geleistete Angeld wird in diesem Fall für einen anderen Urlaub binnen eines Jahres gutgeschrieben).
Jederzeit kostenlose Stornierung im Falle von Beschränkungen/Reisewarnungen von offizieller Seite, und auch im Falle einer persönlichen COVID-Infektion oder Quarantäne.
Für alle Stornierungen aus Gründen, die nicht direkt mit COVID zusammenhängen, gelten folgende Bedingungen:
Bei Stornierung von 20 bis 14 Tagen vor Urlaubsantritt wird eine Stornogebühr von 70% des Aufenthaltes einbehalten. Bei Stornierung ab 14 Tagen vor Urlaubsantritt bzw. bei Nichterscheinen wird eine Stornogebühr von 100% einbehalten. Bei späterer Anreise oder früherer Abreise werden die nicht in Anspruch genommenen Tage zu 100% belastet. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung.
Beauty & Massage
Wir empfehlen, uns Ihre gewünschten Behandlungen und Pakete bereits frühzeitig bekanntzugeben, um Ihren Terminwünschen gerecht zu werden. Gerne können Sie ein persönliches Beratungsgespräch mit unserer Masseuse/Kosmetikerin führen.
Wir bitten um Verständnis, dass gebuchte Behandlungen nur bis zum Vortag kostenfrei storniert werden können. Alle Behandlungen, die weniger als 12 Stunden vorher abgesagt werden, müssen wir mit 80% in Rechnung stellen. Verspätungen durch den Gast haben eine kürzere Behandlungsdauer bei vollem Preis zur Folge.
Hunde
Hunde können nur nach vorheriger Absprache angenommen werden. Zu den Speise- und Aufenthaltsräumen haben sie keinen Zutritt. Preis € 20,00 pro Tag ohne Futter. (Nur in bestimmten Zimmerkategorien möglich). Wir vertrauen darauf, dass Sie eine eigene Decke oder Korb mitbringen und dass Ihr Hund gut erzogen und sozialisiert ist.
