Condizioni

Prezzi: i prezzi s’intendono in Euro a persona al giorno con mezza pensione “Gourmet“, i servizi “Grien”  inclusi“, tasse. (I prezzi giornalieri sono validi per un soggiorno minimo di tre giorni.). Servizi non consumati non possono essere rimborsati.

Supplementi: uso singolo di una camera doppia – supplemento dal 30 al 100%.

Cani: Accettiamo cani solo a richiesta. Non possono accedere alle sale in comune come la sala da pranzo; prezzo € 7,00 al giorno senza cibo.

Pacchetti: I prezzi dei pacchetti s’intendono a persona. I pacchetti devono essere prenotati in anticipo, vari sconti non sono accumulabili tra di loro.

Arrivo e partenza:
Il giorno dell’arrivo le camere sono disponibili dalle ore 15:00 in poi. Il giorno di partenza i nostri ospiti sono pregati di lasciare le camere entro le 11:00.

Prenotazione e caparra:
La prenotazione è valida dopo il versamento della caparra, che corrisponde a 3 giorni di soggiorno, pagabile tramite carta di credito con data di scadenza o bonifico bancario.
Coordinate bancarie: Raiffeisenkasse Castelrotto, filiale di Oltretorrente
                                   IBAN: IT28L 08056 23120 000302002990
                                   BIC/ Swift Code: RZSBIT21211

Annullamento: un fatto spiacevole - per tutti. Peccato che le camere restino vuote, anche se altre persone avrebbero prenotato volentieri. In caso di cancellazione della prenotazione fino 1 mese prima dell’arrivo viene restituita tutta la caparra. In caso di cancellazione 30 giorni o meno prima dell’arrivo viene trattenuta la caparra.
In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata verrá addebitato il pieno prezzo del pernottamento esclusi i pasti. Consigliamo la stipulazione di un’assicurazione per storno per evitare ogni inconveniente.

Assicurazione in caso di storno del viaggio: Prima di partire per un viaggio possono accadere tante cose, con la nostra assicurazione siete coperti. Secondo le norme europee in vigore, in caso di arrivo posticipato o mancato, o di partenza anticipata possono essere applicate delle penali. La stipulazione dell’assicurazione vi libera da questi (in caso di malattia o altre cause secondo il contratto). (cliccate qui per ulteriori informazioni.)

Beauty & Massaggi Consigliamo di segnalarci in anticipo i trattamenti desiderati per soddisfare i vostri desideri. Potete parlare anche direttamente con la nostra massaggiatrice/estetista. Contiamo sulla vostra comprensione, poiché i trattamenti prenotati possono essere cancellati soltanto con un giorno di anticipo. Tutti i trattamenti che saranno annullati meno di 12 ore prima dovranno essere pagati all’ 80 %. Ritardi da parte dell’ospite hanno come conseguenza una durata più breve del trattamento al prezzo pieno.